El mundo online está lleno de oportunidades, pero, lamentablemente, también conlleva riesgos. Vemos cómo los ciberdelincuentes se vuelven cada vez más ingeniosos. Llevan a cabo intentos de phishing en los que los estafadores se hacen pasar, por ejemplo, por Webador. Su objetivo es acceder a tus datos o a tu dinero.
Pero no te preocupes: con un poco de desconfianza sana y unos sencillos hábitos, puedes hacer que tu sitio web sea mucho más seguro. En este blog, te damos consejos prácticos que puedes empezar a aplicar hoy mismo.
¿Qué está sucediendo?
Los estafadores envían correos electrónicos que parecen muy reales, con logotipos y diseños similares a los de Webador. El contenido de estos mensajes suele ser engañoso. Con frecuencia solicitan:
- Credenciales de inicio de sesión: afirman que tu cuenta está bloqueada o te piden que vuelvas a iniciar sesión para evitarlo.
- Pagos de facturas: recibes un aviso urgente de una factura pendiente o un dominio caducado. Por lo general, se te pide que pagues inmediatamente a través de un enlace externo.
- Verificación de datos: te piden que «verifiques» tu información personal o comercial a través de un formulario.
Tu defensa: 4 sencillos hábitos
Haz de los siguientes 4 pasos un hábito. Solo te llevan unos segundos extra, pero pueden ahorrarte muchos problemas.
- Revisa la dirección del remitente. El nombre del remitente no significa nada. Haz clic o toca el nombre para ver la dirección de correo completa. Nosotros siempre enviamos desde una dirección que termina en “@webador.com o webador.es”.
- Inspecciona un enlace antes de hacer clic. Pasa el ratón por encima del enlace. En la esquina inferior izquierda de tu pantalla verás la dirección web real. ¿Te parece rara? No hagas clic. Los enlaces en nuestros emails siempre llevan a una dirección que empieza por www.webador.com, o help.webador.com / www.jouwweb.nl o help.jouwweb.nl.
- Los pagos siempre se hacen a través del Panel. Tus facturas y opciones de pago solo están disponibles en tu panel de Webador. Nunca te pediremos por email que hagas un pago a través de un enlace externo.
- Llamadas telefónicas. Nunca te pediremos que nos llames por un problema de seguridad o de pago.
¿Qué hacer si recibes un email falso?
If you get an email you don’t trust, follow these steps:
- No hagas NADA. No hagas clic en nada, no descargues archivos adjuntos y no respondas.
- Elimina el email.
- En caso de duda, loguéate en tu Webador con el resumen. Allí verás el estado detallado de tu cuenta.
- Informa del problema. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro centro de ayuda o en soportet@webador.es para reportar emails sospechosos. Estaremos encantados de revisarlo.
Consejos extra para protegerte a ti y a tu negocio online:
- Elige una contraseña fuerte. Usa siempre una contraseña única para tu cuenta de Webador y cámbiala con regularidad. En este artículo puedes leer cómo actualizar tu contraseña.
- Activa la verificación en dos pasos (2FA). Esto añade una capa extra de seguridad. Incluso si alguien adivina tu contraseña, no podrá entrar sin el código de tu móvil. Úsalo tanto para tu cuenta de Webador como para tus redes sociales y otras cuentas importantes.
- Mantén tu software actualizado. Mantén siempre actualizado el software de tu ordenador, móvil y navegador. Las actualizaciones suelen incluir los últimos parches de seguridad.
¡Mantente alerta!
Webador monitoriza continuamente estas prácticas fraudulentas y actúa cuando es necesario. Agradecemos tu vigilancia y tu ayuda para mantener segura a nuestra comunidad.
Al mantenerte alerta, proteges no solo a ti mismo, sino también a otros emprendedores.
