Cómo escribir textos que convierten con la fórmula PAS
¿Tienes tu propia página web, tus productos o servicios están online, pero aun así no recibes solicitudes ni ventas? ¿Te suena familiar? Entonces el problema no siempre está en lo que ofreces, sino muchas veces en la forma en la que lo comunicas.
Muchos emprendedores cometen el mismo error: se enfocan principalmente en contar lo que hacen. Pero los clientes potenciales están mucho más interesados en su propia situación. Quieren saber si entiendes su problema y cómo tu producto o servicio puede ayudarles a avanzar
Por suerte, existe una técnica de escritura sencilla que puede ayudarte: la fórmula PAS. Con esta fórmula puedes crear textos que no solo son fáciles de leer, sino que también conectan mejor con lo que tu público necesita.
¿Qué es la fórmula PAS?
Es una técnica de copywriting muy utilizada desde hace años en marketing, textos de venta y anuncios. También funciona muy bien para emprendedores que tienen su propia tienda online.
La idea es sencilla: no empiezas hablando de ti o de tu producto, sino del problema de tu cliente. Después explicas por qué ese problema puede ser frustrante y finalmente presentas una solución.
De esta manera, la persona que visita tu página web se siente comprendida y más conectada con tu mensaje.
PAS significa:
¿Por qué funciona tan bien esta fórmula?
Cuando las personas buscan algo online, normalmente están buscando una solución:
- Alguien que busca un contable quiere perder menos tiempo con su administración.
- Alguien que quiere crear una tienda online quiere vender sus productos de una manera sencilla.
- Alguien que busca un organizador de bodas quiere reducir el estrés durante el gran día.
Los clientes no compran solamente un producto o servicio, compran el resultado que ese producto o servicio les proporciona.
Cuanto mejor demuestres que entiendes lo que tu cliente está viviendo, más fácil será que esa persona se sienta identificada. Y precisamente eso es lo que consigue la fórmula PAS.
Paso 1: Describe el problema
Muchos emprendedores empiezan su página web con un texto como:
«Bienvenido a mi página web, ayudo a empresas con marketing.»
Esto cuenta algo sobre ti, pero aporta poco valor para la persona que está visitando tu página.
En su lugar, empieza con un problema reconocible, por ejemplo:
«¿Pasas horas creando contenido para redes sociales sin conseguir nuevos clientes?»
Cuando alguien se identifica con tu primera frase, consigues captar su atención desde el principio.
Una buena pregunta para hacerte es:
¿Qué frustración tiene mi cliente ideal antes de encontrar mi producto o servicio?
Paso 2: Haz que el problema sea más evidente
Ahora que has mencionado el problema, es importante explicar por qué resulta frustrante.
El objetivo es mostrar las consecuencias y hacer que la persona piense:
«Sí, esta es exactamente mi situación.»
Por ejemplo:
«Dedicas mucho tiempo a crear contenido, pero apenas recibes respuestas. Mientras tanto, ves cómo tus competidores siguen creciendo y empiezas a preguntarte qué estás haciendo mal.»
Esta parte ayuda a que el visitante se sienta comprendido y vea que conoces su situación.
Paso 3: Ofrece una solución
En este momento introduces tu solución.
Por ejemplo:
«Con una estrategia de contenido clara puedes atraer más visitantes a tu página web y convertir esas visitas en nuevos clientes.»
Así demuestras que existe una solución y que tú puedes ayudar a conseguirla.
Ejemplo para un emprendedor que está empezando
Imagina que vendes joyas hechas a mano a través de tu tienda online. Una descripción de producto utilizando la fórmula PAS podría ser:
Problema:
¿Buscas un regalo especial, pero encuentras los mismos productos estándar en todas partes?
Agitación:
Por eso muchas veces un regalo pierde ese toque personal, cuando en realidad quieres entregar algo único que tenga un significado especial para esa persona.
Solución:
Nuestras joyas hechas a mano se crean con cuidado y pueden personalizarse para que puedas regalar una pieza única, creada especialmente para cada ocasión.
Combina la fórmula PAS con llamadas a la acción (CTA)
Un buen texto no termina solamente con la solución. También debes indicar a tus visitantes cuál es el siguiente paso.
¿Quieres que alguien contacte contigo?
Añade un botón claro que lleve a tu página de contacto.
¿Vendes un producto o servicio?
Haz que sea fácil para el visitante realizar una compra.
¿Escribes un blog?
Recomienda otro artículo relacionado para que siga navegando por tu página web.
Una buena llamada a la acción ayuda a que los visitantes no solo sigan leyendo, sino que también realicen una acción.
Escribe para personas, no para algoritmos
Con todos los avances de la inteligencia artificial y los buscadores, puede ser tentador escribir pensando únicamente en Google.
Pero al final, tus textos deben estar dirigidos a personas reales.
Los mejores textos muestran que entiendes a tu público. Responden preguntas, ofrecen soluciones y explican claramente por qué alguien debería elegirte.
La fórmula PAS puede ayudarte a conseguirlo.
Mira una página de tu página web que tenga pocas visitas o pocas conversiones. Lee la primera parte del texto y pregúntate:
«¿Estoy empezando hablando de mi cliente o estoy empezando hablando de mí?»
Si la respuesta es «de mí», intenta reescribir la introducción utilizando la fórmula PAS:
- Empieza con el problema de tu cliente.
- Explica por qué ese problema es importante.
- Presenta tu producto o servicio como la solución.
Así conseguirás textos más cercanos, más claros y con más posibilidades de convertir visitantes en clientes.
